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Comment et quand rédiger une rétractation à freebox période d essai. Si vous avez souscrit à un abonnement freebox et que vous souhaitez finalement l annuler il est encore temps de le faire durant la période d essai pour cela l article l 121 21 du code de la consommation vous fait bénéficier d un droit de rétractation.

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Courrier retractation free. Le droit de rétractation s applique dans le cas d une souscription par internet ou téléphone de votre contrat dans les 14 jours suivant la souscription. Rétractation abonnement free haut débit. Free service mobile 77581 savigny le temple cedex.

La loi vous autorise à vous rétracter dans un délai de 14 jours pour un achat sur internet. Modèle de lettre de rétractation free. Cette période court à compter de la date ou vous avez reçu votre objet.

221 18 du code de la consommation vous disposez d un droit de rétractation en cas de souscription sur internet ou par téléphone. Vous n aurez pas à payer les frais de résiliation de 49 euros et serez remboursé des sommes éventuellement déjà versées. Lettre recommandée avec accusé de réception objet.

Vous devrez en notifier free au moyen d une déclaration dénuée d ambiguïté par courrier vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation disponible à l impression des cgv ou cgl mais ce n est pas obligatoire à l adresse suivante. Une opération de rétractation après une souscription free haut débit doit être effectuée dans le respect des conditions générales d abonnement en vigueur pour votre abonnement. Vous souhaitez vous rétracter suite à un achat.

Pour revenir sur votre achat vous devez envoyer un courrier de rétractation par lequel vous informez le vendeur de votre décision. Publidispatch free résiliation bp 40090 91003 evry cedex fait à ville le date. Suite à la loi hamon de 2014 le délai.

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